Des consultations “simulées” proposent aux futurs médecins d’assurer une meilleure “relation médecin-patients” répondant à des objectifs ciblés :

• vis-à-vis du patient :
  • “améliorer”… l’annonce diagnostique ;
  • “écouter les besoins” (je préfère les “demandes exprimées ou silencieuses”) ;
  • évaluer les possibilités “d’échanges” avec les médecins (communication !!…) ;
  • assurer un soutien médical et psychologique.
• vis-à-vis des soignants :
  • savoir adapter sa communication (communication… quand tu nous tiens !) ;
  • être en capacité d’écoute et d’empathie ;
  • “instaurer” une relation de confiance ;
  • savoir adapter son discours.

En clair : apprendre le savoir-être pour mieux le transmettre

Et en même temps…

Les directions hospitalières admettent ne plus savoir[...]

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